Antes que todo, es importante aclarar que LatinVivienda.com no comisiona, interviene, ni participa de ningún tipo de negocio inmobiliario, diferente de la publicación de anuncios en el portal web. Por esta razón, en el momento en que quieras contactar a un anunciante dueño de una propiedad o agente de bienes raíces, en el despliegue de la información de la propiedad encontrarás sus datos de contacto para que te comuniques directamente

En la página principal, da click en la zona superior derecha en “Mi Cuenta”, o en la zona superior izquierda en “Iniciar Sesión”, y digita tu usuario (correo electrónico) y tu contraseña. En el menú principal de tu tablero en el lado izquierdo, encontrarás la opción “Cambiar Contraseña”. Al ingresar a esta zona te preguntará tu contraseña antigua, y te pedirá que digitas dos veces tu nueva contraseña. Después de eso darás click en el botón “Enviar”.

¿Cómo ingreso si olvidé mi contraseña?

En caso de que hayas olvidado tu contraseña, deben ingresar a la opción superior derecha “Mi Cuenca” o en la zona superior izquierda en “Iniciar Sesión”. En el formulario de ingreso debajo del botón “Ingresar” encontrarás una opción que dice ¿Has olvidado tu contraseña?. Al dar click ahí el sistema te pedirá tu correo electrónico con el que te registraste en el portal. Luego de ingresar tu correo electrónico y dar click en  Enviar, el sistema te enviará un email con tu nueva contraseña. 

¿Qué datos personales son visibles para todos?

Los datos personales visibles para todos al momento de publicar sus propiedades son su nombre, su ciudad de residencia, su número telefónico, y sitio web si lo tuviera. De igual forma, al momento en que un cliente desee comunicarse con usted le podrá enviar un correo electrónico o llamarlo por teléfono. Los demás datos que nuestra plataforma le pedirá serán para emisión de factura y trámites internos.

¿Cómo publico una propiedad gratis?

En el home de LatinVivienda.com, deberás ingresar a la opción superior derecha “Regístrese Aquí”. Después el sistema te pedirá elegir el tipo de perfil con el que utilizarás el portal. En este campo deberás elegir “Paquete Gratuito (1)”, y debes ingresar todos los datos de cuenta que te pedirá el formulario.

Una vez finalices tu registro, podrás ingresar con tu usuario y contraseña, y de esta manera publicarás tu propiedad gratis.

¿Cómo puedo ingresar una propiedad y cargar las imágenes?

Cuanto ya tienes una cuenta en LatinVivienda.com, deberás ingresar por medio de la opción “Mi Cuenta” en el menú superior derecho. Una vez ingresado deberás ir a la opción “Administrar mis Propiedades”, e “Ingresar Nueva Propiedad”.  Luego, deberás llenar todos los campos que el sistema te solicite para mejores resultados en la publicación de tu anuncio. Debes cumplir con los campos obligatorios. En el menú vertical izquierdo de la propiedad, tendrás un tab que se llama “Imágenes y Palabras Clave”, en esta sección podrás seleccionar al mismo tiempo todas las imágenes que deseas cargar. Con un solo click, podrás subir todas las imágenes que quieras, y deberás definir cuál es la imagen principal. 

¿Cómo veo los mensajes que me han dejado sobre mis propiedades?

Vale la pena recalcar, que en cada publicación de tus propiedades, sale tu información de contacto para que un posible interesado se comunique contigo. Adicionalmente, en la propiedad existe una opción que indica la posibilidad de contactarse con el anunciante. Al momento que una persona diligencie el formulario en dicha opción, te llegará un correo electrónico al email registrado en nuestro portal con la información de tu interesado.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Para pagar alguna de nuestras membresías de pago, nuestros clientes podrán recurrir a los siguientes métodos de pago:

- Tarjeta de Crédito Nacional o Internacional

- Paypal/2Checkout

- Transferencia Bancaria

- Depósito directo.

Una vez que publico mi propiedad, ¿en qué tiempo estará visible en LatinVivienda.com?

Antes de que una propiedad sea publicada, el equipo de LatinVivienda.com realiza una breve revisión de la información de la propiedad. Esta acción puede tomar máximo 12 horas, aunque siempre velamos por que sea la menor cantidad de tiempo posible.  

LatinVivienda.com no asume responsabilidad de ningún tipo sobre la información que publique un usuario.

¿Es posible subir mi membresía contratada?

Sí, puedes aumentar la membresía de tu cuenta cuando lo desees. Solo deberás comunicarte a admin@latinvivienda.com, y solicitar el aumento de tu plan contratado, al que más se ajuste a tu necesidad. Uno se nuestro asesores se pondrá en contacto contigo y procederá a realizar tu requerimiento.